7900 - Quejas - Configuración
"***Comunicación -> Reclamos/Sugerencias*** ***-> Estados***" Esta pantalla nos permite configurar diferentes estados que puede tomar la gestión de una Queja. [](https://docs.quinttos.com/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654888563060-16-00.png) El único campo y que es obligatorio es la Descripción. Luego se puede indicar si el estado se encuentra Activo o no. Únicamente aquellos estados "activos" son los que se van a mostrar en la pantalla de Alta / Modificación de una Queja