# Errores comunes de AFIP

##### AFIP informa un error (10015) Para Facturas C menor a $17472, si DocTipo = 99 DocNro debe ser igual a cero

Este error probablemente se produzca cuando uno de nuestros estudiantes es extranjero. Debemos por tanto revisar los datos de facturación dentro de la matrícula del alumno:

[![image-1651778768279.38.23.png](https://docs.quinttos.com/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1651778768279-38-23.png)](https://docs.quinttos.com/uploads/images/gallery/2022-05/image-1651778768279-38-23.png)

<div class="ql-block" data-block-id="block-58e25bea-7d81-4a1a-9780-3c22e370dcb8" id="bkmrk-al-seleccionar-como-">Al seleccionar como "Tipo de Documento" = SIN IDENTIFICAR / Venta Global Diaria, el campo "Documento" debe contener un 0 (Cero) </div><div class="ql-block" data-block-id="block-6f614309-2d59-4cad-87dd-f00aff7b9cb8" id="bkmrk--0">  
</div><div class="ql-block" data-block-id="block-bee1aecd-c98f-4a7c-8802-46010c39a370" id="bkmrk-una-vez-hecha-esta-m">Una vez hecha esta modificación y guardados los datos de la matrícula, se puede intentar nuevamente generar la Factura o Recibo electrónico.</div>##### Error 500 - 501 - 502 - 503 - SOAP FAULT

A continuación, enumeramos algunos errores que corresponden a los servidores/servicios que brinda AFIP. Quinttos no tiene posibilidad de ninguna corregir el inconveniente, sólo esperar que AFIP solucione el problema:

> 500 - Error interno de aplicación
> 
> 501 - Error interno de base de datos
> 
> 502 - Error interno de base de datos
> 
> 503 - Servicio no disponible
> 
> SOAP Fault: HTTP Service Unavailable
> 
> SOAP Fault: HTTP Not Found
> 
> SOAP Fault: HTTP Could not connect to host

##### Comprobante C (CbteDesde igual a CbteHasta), DocTipo: 86, DocNro xxxxxxxxx no se encuentra registrado en los padrones de AFIP.

<div class="ql-block" data-block-id="block-5e021ba8-3446-453e-9b27-82b53a2ea7ee" id="bkmrk-el-problema-radica-q">El problema radica que en la ficha del Alumno, dentro de los datos para Facturación, se ha colocado como tipo documento CUIL/CUIT y como documento un DNI, por lo tanto para la AFIP es una combinación inválida. </div><div class="ql-block" data-block-id="block-854dbce4-d3cd-407e-b4a0-4887708f6163" id="bkmrk--1">  
</div><div class="ql-block" data-block-id="block-8b563977-edca-4013-a3e9-e6b1979edfbb" id="bkmrk-se-deben-revisar-los">Se deben revisar los datos de Facturación y reintentar el proceso nuevamente.</div>[![image-1651778872655.38.23-2.png](https://docs.quinttos.com/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1651778872655-38-23-2.png)](https://docs.quinttos.com/uploads/images/gallery/2022-05/image-1651778872655-38-23-2.png)

##### No se puede validar con AFIP. Existe al menos un comprobante con fecha posterior a la de facturación (xx/xx/xxxx)

<p class="callout info">152 - Cobranza - Acceso a la Actualización de Movimientos</p>

<div class="ql-block" data-block-id="block-259cdcec-bac3-4f35-84b4-58b196c9a182" id="bkmrk-esto-quiere-decir-qu">Esto quiere decir que se está intentando realizar una factura o recibo electrónico con una fecha anterior a la de la última factura/recibo electrónico.</div><div class="ql-block" data-block-id="block-90bdf63e-79cc-4739-8167-47e62f22a3b4" id="bkmrk-la-soluci%C3%B3n-para-est">La solución para este problema es modificar la fecha del movimiento, referirse al artículo de "[Actualizador de Movimientos](https://docs.quinttos.com/books/cuotas-y-cobranza/page/actualizador-de-movimientos "Actualizador de Movimientos")".</div><div class="ql-block" data-block-id="block-90bdf63e-79cc-4739-8167-47e62f22a3b4" id="bkmrk--3"></div>##### ERROR AFIP: SOAP FAULT: HTTP ERROR FETCHING HTTP HEADERS

<div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-d413625d-c394-49bc-8132-2353d0702312" id="bkmrk-el-sistema-pueden-in">El sistema pueden informar un mensaje de error como **SOAP Fault: HTTP Error Fetching http headers** al intentar validar una Pago en AFIP (o directamente indicar que se ha producido un error de conexión con AFIP).</div><div class="ql-block" data-block-id="block-dcf3a10c-d45d-4759-a3d5-57c0d1d147f2" id="bkmrk--4">  
</div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-f4a30aec-d0f9-44c4-ab95-36bb2db1b756" id="bkmrk-eso-puede-deberse-a-">Eso puede deberse a un error de conexión con AFIP, ya sea porque el servicio no está funcionando temporalmente. </div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-7a56a880-09f0-4915-afd6-d6c766168ec6" id="bkmrk--5">  
</div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-85e4d319-8ccf-408a-a6a2-27170064d8ce" id="bkmrk-puede-que-el-pago-ya">Puede que el pago ya se haya registrado en Quinttos (por lo que el estado de la cuota pasará a **Pagada**), pero la Factura/Recibo no haya sido emitida ante AFIP. Espere unos minutos e intente nuevamente. </div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-94f765d9-a207-4b9c-8961-1067ae2674dc" id="bkmrk--6">  
</div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-83f466c2-8a30-4358-a513-c4ac69607597" id="bkmrk-en-ese-caso%2C-se-pued">En ese caso, se puede generar la Factura/Recibo electrónico en AFIP con el botón que se ve en la siguiente captura:</div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-140739cf-8c14-45b5-b79a-72c0ca32df60" id="bkmrk-%28de-persistir-el-men">(De persistir el mensaje de error, se debe esperar a que AFIP restaure el servicio)</div><div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-140739cf-8c14-45b5-b79a-72c0ca32df60" id="bkmrk--7"></div>#####   


##### ERRORES AFIP Y "EN PROCESO"

<div class="ql-block ql-align-justify" data-block-id="block-140739cf-8c14-45b5-b79a-72c0ca32df60" id="bkmrk-es-importante-distin"><div dir="ltr">Es importante distinguir la factura "en proceso", y la de "error". Se debe ir al reporte de <span dir="ltr">"Errores en intentos de Facturas Electrónicas", m</span><span dir="ltr">irar los comprobantes electrónicos que no se pudieron generar y que error tienen en su último intento. El sistema hace 10 intentos de generar el comprobante electrónico, después ya no sigue probando. Se vuelven los intentos a cero para los registros y se espera a la próxima ejecución de la tarea programada de facturación electrónica. </span></div><div dir="ltr">  
</div><div dir="ltr">![](https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6NjYwNzE1NzU0NTUsImRvbWFpbiI6InF1aW50dG9zLmZyZXNoZGVzay5jb20iLCJhY2NvdW50X2lkIjoxNzg3NDQ5fQ.ZFBvKxfWHzUOJ1JZdR3NNa1ZxlTAOVSgZkdseg1lwkA)</div></div><div dir="ltr" id="bkmrk--8"></div><div dir="ltr" id="bkmrk-error%3A-validaciondet"><div dir="ltr"></div><div dir="ltr">**Error: ValidacionDeToken: Parametro nulo o vacío**. </div><div dir="ltr"></div><div dir="ltr">Esto quiere decir que el token que genera el sistema automáticamente para enviar los datos a la AFIP no fue creado o tiene algún problema. Ingresar a la configuración de facturación, editar la configuración y ver si se puede establecer la conexión con AFIP. Si da un error de "<span dir="ltr">SOAP Fault: ns1:xml.expirationTime.expired El tiempo de expiración es inferior a la hora actual"</span>, se vuelve a editar la configuración y ahí se debería poder conectar. </div><div dir="ltr">  
</div><div dir="ltr">**Error de No hay definido un tipo de documento a facturar.** </div><div dir="ltr"></div><div dir="ltr">Es porque están mal configurados los datos de facturación en la ficha del alumno. </div><div>  
</div></div>