Centro de Notificaciones - Manual de Usuario

El Centro de Notificaciones es el lugar en donde se van a centralizar las notificaciones sobre eventos producidos en el sistema y viene a reemplazar a las antiguas Notificaciones Internas.

Configuración

Configuración

ABM Estados Notificaciones

8600 - Habilita el acceso a la configuración del Centro de Notificaciones

Desde "Gestión Académica -> Configuración -> Datos Auxiliares ➝ Centro de Notificaciones (Estados)"

Desde esta pantalla se pueden dar alta nuevos estados de las Notificaciones y gestionar los existentes.

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Configuración

Preferencias

A partir de la versión [4.47] cada usuario podrá optar si desea o no recibir notificaciones generadas por el sistema.

Dentro de las preferencias del usuario:

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Vamos a tener un panel como el siguiente:
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Allí se van a listar las diferentes acciones dentro del sistema que disparan notificaciones (según el rol del usuario va a mostrar las que correspondan a ese rol).

Cada usuario podrá optar por recibir esta notificación o no y mediante qué canal.  En este caso, el canal es el Centro de Notificaciones, pero se irán habilitado más canales en el futuro.

Acceso

Para acceder al "Centro de Notificaciones", tenemos la opción en la barra horizontal superior.

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Cuando tengamos una notificación interna sin leer, este ícono va a cambiar, y podremos observar cómo el icono "late" y además va a aparecer un circulito rojo en la parte superior derecha. 

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Las notificaciones se comparten entre diferentes destinatarios y tienen un estado general, es decir, una Notificación puede tener múltiples destinatarios, todos ellos verán la misma notificación.

Por defecto, en el sistema únicamente viene un estado pre-configurado que es el de INICIADO, pero se permiten dar de alta nuevos estados.

Centro de Notificaciones

A partir de la versión [4.48] el centro de notificaciones incorpora la posibilidad de ver únicamente las notificaciones sin leer (que es la pantalla a la cual se ingresa siempre por defecto) o ver "Todas" las notificaciones.  Como se puede apreciar en la imagen inferior, se ven dos solapas: "No leído" y "Todos".

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Dentro de la solapa de "No leídas" contamos con el botón de "Marcar todo como leído", que al presionarlo, va a marcar todas las notificaciones como leídas.

En la solapa de "Todas" vamos a contar con la posibilidad de filtrar las notificaciones, por defecto se muestran las de los últimos 30 días, tanto leídas como no leídas.

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VER DETALLE

Al hacer click en el botón de "Ver detalle", el sistema va a mostrar un modal (popUp o ventana emergente) con el detalle de la Notificación:

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Al ingresar al detalle de una notificación, el sistema automáticamente la va a marcar como vista y va a registrar la fecha y hora de esta primera visualización.

En la pantalla de detalle se van a listar todos aquellos usuarios del sistema que han recibido esta misma notificación y se podrá ver quiénes la ha visto, cuántas veces y cuando fue la primera vez.

Desde aquí se puede modificar el estado de la Notificación. El estado es único y compartido entre todos los destinatarios, esto quiere decir que si uno de los destinatarios de la Notificación le cambia el estado, esto lo verán reflejado todos los destinatarios.

El historial de cambios de estado se puede ver en el listado de "ESTADOS - HISTORIAL" .

Es posible que el LINK de acceso rápido no exista, esto va a depender de la notificación recibida. En líneas generales, el LINK de acceso rápido, nos va a llevar al registro que originó la Notificación.

ANCLAR AL DASHBOARD

Esta funcionalidad nos permite marcar una Notificación como "Anclada". Esto puede ser útil por si queremos tener a mano dicha notificación para revisar o trabajar sobre ella en otro momento.

Al Anclar una notificación, la misma va a aparecer en el Widget de "Mis Notificaciones Ancladas" y además, en todo momento podremos acceder a ella en la barra lateral derecha, tal como se muestra en la siguiente imagen:

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Disparadores de Notificaciones

Con el correr del tiempo iremos agregando nuevas notificaciones, e iremos listado en este lugar que acciones del sistema van a dispararlas y hacia quién van dirigidas.

MÓDULO de INSCRIPCIONES (NUEVOS ALUMNOS)


MÓDULO de CRM

MÓDULO de COMEDOR

MÓDULO de SEGUIMIENTO

MÓDULO de CONTENIDOS

MODULO de REUNIONES

MODULO de NOTICIAS

MODULO de INASISTENCIAS

MODULO de CURSOS CORTOS

MODULO de FICHA DE SALUD

9040 - Acceso a ver registros de salud

OTRAS NOTIFICACIONES

Al responder un POST existente no se envían Notificaciones

Los diferentes usuarios recibirán o no estas notificaciones dependiendo de cómo se encuentren configuradas sus preferencias: https://docs.quinttos.com/books/centro-de-notificaciones-manual-de-usuario/page/preferencias

Widgets

Menú---> Gestión Académica--->Datos Auxiliares--->Widgets
Para los usuarios Administradores, hemos incorporado dos nuevos Widgets (en el Dashboard) que pueden se pueden seleccionar desde "Mis Preferencias":